Les maladies de la mule
Que ce soit parce que le mule « freeze », qu’elle est particulièrement lente, que la connexion à Internet se bloque ou s’interrompt de manière intempestive, ou que Windows s’arrête ou redémarre sans prévenir, il y a des suspicions communes à toutes les maladies apparentes :
. Le mauvais état technique de votre PC ou de votre ligne de connexion à Internet et en particulier une alimentation insuffisante, surtout des ports USB.
. L’usage de logiciels incompatibles ou de programmes dans des versions anciennes …
- versions de Windows® non actualisées : plus grande instabilité.
- versions anciennes d’eMule qui, depuis le temps, s’enrichit de nouvelle fonctionnalités mais aussi corrige ses erreurs.
- vieilles versions d’autre programmes qui peuvent plus sûrement entrer en conflit avec la mule.
Dans tous les cas de figure, vérifiez ces trois causes de maladie de la mule.
C-I - Le mauvais état technique du PC ou de la connexion à Internet.
1). Ne pas tenter n’importe quoi dans n’importe quelles conditions
Vous concevez sans problème qu’il faut qu’un véhicule soit dans un meilleur état pour rouler à 200km/h sur une bonne autoroute (allemande) que pour se traîner piteusement dans les lamentables embouteillages parisiens. Vous concevez aussi que, pour rouler vite, on ne peut pas confier le volant à un pilote inexpérimenté ou timoré, ou à un psychopathe.
Imaginez de faire ça avec un autobus *.
Pour votre PC, votre connexion à Internet et eMule, c’est la même idée. L’utilisation du PC pour de petites applications bureautique et pour naviguer sur Internet est une chose. Lui demander d’utiliser certains jeux délirants, ou eMule « à fond » sur une connexion merdique en est une autre.
* Pour les usagers en réseau, c’est pire encore.
Les très nombreuses requêtes que fait eMule et les échanges de fichiers vont solliciter la bande passante, le modem et tout le PC bien plus qu’avec d’autres applications. Un élément quelconque pourrait bien ne pas être en état de suivre la cadence.
2). Les éléments sensibles de votre PC, votre connexion et de votre ligne ...
- Alimentation défaillante du PC.
- Drivers de modem (surtout USB) ou router trop anciens,
- Pilotes de la carte mère insuffisants (« chipset » VIA - drivers USB),
- Incapacité de la carte-mère d'alimenter convenablement le modem,
- Surchauffe du modem ou du routeur ou de tout le PC (arrêt avec ou sans « reboot »),
- Problèmes techniques de la ligne téléphonique ou des connecteurs,
- Instabilité de Windows trop souvent encombré de programmes inutiles et mal déchargés.
- -> F.A.Q. Officieuse de l'ADSL chez FAI FREE. Même s’il est très spécialisé pour « Free », il reste valable à 70% pour tout détenteur d’ADSL
- -> Déconnexions intempestives
- -> Problèmes et solutions pour les modems USB
- Mettre à jour les pilotes du modem ou les drivers firmware du routeur et les pilotes de la carte-mère. Chacune de ces mise à jour doit être cherchée sur le site de votre F.A.I ou du fabriquant ou sur ce site -> Tous les drivers.
- Connecter si possible les modems et routeurs sur un port Ethernet et si ce n’est pas possible sur un hub USB externe alimenté sur le secteur et non sur la carte mère.
- Contrôler le bon état technique de tous les éléments de votre connexion : alimentation, modem ou routeur, câbles, connecteurs, filtre ADSL, prise, et au besoin le bruit et l’atténuation de votre ligne.
- Nettoyer son PC de tout les parasites, fichiers et programmes inutilisés et/ou mal déchargés, ainsi que des clés en surnombre du « Registre » de Windows.
- Défragmentez votre disque. C’est souvent moins douloureux qu’un formatage suivi d’une ré-installation complète.
.... Déconnexions du modem pour les utilisateurs d'un modem USB couplé à une carte mère avec un chipset VIA.
Vous trouverez plus de précisions et de solutions dans -> Problèmes fréquents
5). Aide au diagnostic
Vous pouvez utiliser des outils …
- -> SiSoftware Sandra qui existe tant en version XP SP1 que SP2 et même pour processeurs 64bits.
- -> Freewares
- -> Urgence
- Les moyens du bord. Voyez des outils comme « helpctr.exe » ou le « journal des évènements » incorporés à Windows® et décrits ci dessous, mais vérifiez d’abord que ces outils sont actifs -> outils systèmes
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